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Pour les conciergeries, les hôtes et les hôtels

Vos voyageurs ont des questions. Votre assistant a les réponses.

Un assistant pour chaque logement. Vos voyageurs scannent le QR code et posent leurs questions, 24 h sur 24, dans leur langue. Vous, vous gardez vos soirées.

Visiter l'espace client de démonstration

Bienvenue à

Villa Les Filaos

Saint-Gilles-les-Bains, La Réunion

L

Léa

Disponible 24 h/24

Bonjour, je suis Léa. Posez-moi vos questions sur le logement et les environs, dans la langue de votre choix.

Démo en direct : posez une vraie question, dans la langue de votre choix.

Comment ça marche

Vous configurez une fois. Vos voyageurs demandent tout le séjour.

Tout est dans la vidéo, en 30 secondes : le QR code, l'assistant qui répond jour et nuit, les étiquettes à coller sur les équipements, et le prix.

1

Vous répondez aux questions

Un questionnaire guidé, étape par étape : arrivée, wifi, équipements, règles, restaurants, activités. Les questions fréquentes des voyageurs vous sont suggérées.

2

Vous imprimez l'affiche

Chaque logement a son QR code et son affiche prête à imprimer, en quatre langues. Posez-la dans l'entrée ou sur le frigo. En plus : une étiquette QR par équipement (jacuzzi, barbecue, lave-linge) qui ouvre directement son mode d'emploi.

3

Vos voyageurs scannent et demandent

Pas d'application à installer : l'appareil photo suffit. L'assistant répond avec vos informations et renvoie vers vous quand il ne sait pas.

Ce que ça change pour vous

Moins d'interruptions, des voyageurs mieux accueillis.

Plus de messages à 23 h pour le code wifi

L'arrivée, le wifi, la clim, le parking : les questions qui reviennent à chaque séjour trouvent leur réponse sans vous.

Des voyageurs rassurés, de meilleurs avis

Une réponse immédiate, à toute heure : vos voyageurs se sentent attendus, et le disent dans leurs commentaires.

Toutes les langues, sans rien traduire

Vous remplissez en français. Le voyageur écrit en anglais, en allemand ou en espagnol : l'assistant lui répond dans sa langue.

Vos bonnes adresses mises en avant

Restaurants, bars, plages, activités : l'assistant recommande les vôtres en priorité et n'invente jamais d'adresse.

Les codes d'accès restent protégés

Ils ne s'affichent qu'avec le code voyageur que vous envoyez à la réservation. L'affiche seule ne donne pas les clés.

Vous voyez ce que demandent vos voyageurs

Chaque question est visible dans votre espace : vous savez ce qu'il manque à votre livret et ce qui revient le plus.

Pour les hôtels et les résidences

Une réception qui ne dort jamais, tenue à jour par votre équipe.

  • Une affiche dans chaque chambre : petit-déjeuner, piscine, navette, départ, dans la langue du client.
  • Une personne de la réception ou du restaurant met à jour la carte, les services et les nouveautés depuis son propre accès, sans voir vos réglages.
  • Les événements s'affichent au bon moment et disparaissent tout seuls une fois passés.
  • L'assistant met en avant votre restaurant, votre spa et vos activités avant les adresses extérieures.

Tarif

5,90 € par logement et par mois

Sans engagement, résiliable à tout moment. Hôtels et résidences : offre par chambre sur demande.

  • Un assistant et un QR code par logement
  • Affiche et étiquettes d'équipements à imprimer
  • Vous ajoutez ou retirez des logements quand vous voulez
  • Accès pour votre équipe